Kính chào quý khách đến với Công Ty TNHH PHỤ KIỆN HF

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho quý Khách hàng khi phân phối sản phẩm, PHỤ KIỆN HF xin thông báo chính sách bảo hành sản phẩm phân phối chính hãng HF . Cụ thể như sau:

1. Thời gian bảo hành:

Tất cả các sản phẩm của HF được bảo hành trong vòng 99 năm. Tuy nhiên với một số mẫu Pin Sạc Dự Phòng không được áp dụng quy định này

2. Điều khoản bảo hành: 

– Tất cả các sản phẩm của HF được bảo hành ở chế độ đặc biệt: Cũ, Bẩn vẫn được bảo hành lỗi đổi mới

– Phụ kiện của sản phẩm được bảo hành sang phụ kiện cùng loại nếu có lỗi của nhà sản xuất

– Đối với những sản phẩm bỏ mẫu hoặc sản phẩm không còn tiếp túc sản xuất sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.

3. Bảo hành “Chống tồn kho sản phẩm”

Đối với những sản phẩm quý khách nhập lần đầu tiên, nếu sản phẩm bán chậm do không phù hợp với thị trường khách hàng đang phân phối, CÔNG TY hỗ trợ quý khách có thể đổi hàng sang sản phẩm khác theo sự nhất trí giữa Công Ty và khách hàng.

Sản phẩm chỉ được chấp nhận đổi trong vòng 30 ngày kể từ ngày CÔNG TY suất hóa đơn.

4. Bảo hành “ bảo toàn giá, chống trượt giá” sản phẩm:

Giá phân phối là mức giá bán buôn mà Công Ty bán cho khách hàng. Khi giá phân phối có sự điều chỉnh giảm giá thì Công Ty sẽ bù đắp phần chênh lệch bằng tiền/ hàng cho khách hàng tương đương với số lượng hàng tồn kho thực tế của khách hàng.

Số lượng hàng tồn kho thực tế của khách hàng được Công Ty và khách hàng cùng tiến hành chốt số lượng với sự thống nhất của 2 bên.

5. Các trường hợp từ chối bảo hành

– Sản phẩm bị mất số seri hoặc tem dập của Công Ty Phụ Kiện HF in trên trên sản phẩm.

– Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.
– Sản phẩm được đặt nơi ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
– Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
– Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
– Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
– Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước…
– Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Phụ Kiện HF

– Sản phẩm hết hạn bảo hành.

6. Phương thức bảo hành:

– Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành gửi về trung tâm bảo hành của Công Ty tại: Phòng bảo hành, Số 8 Đường N3 Phường An Thạnh Thành Phố Thuận An Bình Dương

– Kỹ thuật viên kiểm tra nếu đúng do lỗi của nhà sản xuất sẽ đổi bảo hành ngay lập tức với khách hàng đến trực tiếp hoặc gửi kèm hàng vào đơn hàng kế tiếp gần nhất với những khách hàng ở ngoại tỉnh

– Nếu trong trường hợp sản phẩm đổi bảo hành không còn trong kho hàng, khách hàng có thể lựa chọn đổi một sản phẩm khác có giá trị và tính năng tương đương với sản phẩm bảo hành theo sự nhất trí giữa Công Ty và khách hàng.